Lịch đặt phòng
Lưới lịch kéo-thả để tạo, dời, nới giờ, khoá lịch và đánh dấu cọc - tối ưu cho homestay nhiều phòng và nhiều chi nhánh.
Tab Lịch là nơi bạn xử lý đặt phòng hằng ngày. Lịch vẽ thời gian theo trục dọc (giờ trong ngày) và phòng theo trục ngang, mỗi phòng một cột - nhìn một mắt là thấy phòng nào đang có khách, phòng nào còn trống.
Mở trực tiếp: app.homestera.com/host/calendar. Cần vai trò Vận hành trở lên để tạo/sửa đặt phòng; Nhân viên chỉ xem và đổi tình trạng phòng.
Đọc lưới lịch
- Cột trái (ghim): mốc giờ trong ngày và ngày tháng. Hôm nay có nền xanh và một vạch đỏ chỉ giờ hiện tại.
- Hàng đầu (ghim): tên chi nhánh, rồi tới tên từng phòng kèm badge tình trạng - Sẵn sàng / Cần dọn / Đang dọn / Bảo trì.
- Màu thanh đặt phòng theo loại thuê: Combo giờ (xanh dương), Qua đêm (tím), Theo ngày (vàng), 2N1Đ (xanh lá). Thanh viền nét đứt = chưa thanh toán đủ (mới cọc hoặc chưa cọc).
Tạo đặt phòng bằng kéo thả
Nhấn giữ và kéo dọc trên ô trống của một phòng để chọn khung giờ. Thả ra là mở ngay form đặt nhanh.
Trong form đặt nhanh (hộp thoại tab Đặt lịch) bạn điền:
- Loại thuê - tự chọn loại phù hợp với khung giờ vừa kéo.
- Bắt đầu / Kết thúc - chỉnh lại giờ nếu cần (loại theo giờ tự tính giờ trả).
- Tên khách (bắt buộc) - gõ để gợi ý từ khách cũ.
- Giá - tự điền theo bảng giá, sửa được.
- Thanh toán - Chưa thanh toán / Đã cọc / Đã thanh toán.
Bấm Đặt nhanh để tạo ngay (trạng thái Đã xác nhận), hoặc Form đầy đủ → để mở trang tạo đặt phòng chi tiết với đầy đủ dịch vụ, CCCD, ghi chú.
Mẹo
Kéo được cả lên lẫn xuống. Khi nhà nhiều phòng, chỉ chọn một chi nhánh cần xem để lịch chạy mượt và dễ thao tác hơn.
Dời đặt phòng sang phòng hoặc giờ khác
Cần đổi phòng hoặc dời giờ? Kéo thẳng thanh đặt phòng tới vị trí mới. Lịch hiện ô mờ ở chỗ sắp thả và highlight cột phòng đích; thả ra sẽ có hộp xác nhận "Di chuyển đặt phòng?".
Nới giờ trả bằng cạnh dưới
Khách ở thêm? Rê chuột tới cạnh dưới thanh đặt phòng rồi kéo xuống để nới giờ trả (kéo lên để rút ngắn). Một nhãn giờ trả mới hiện ở mép dưới; thả ra để xác nhận "Đổi giờ kết thúc?".
Hoặc dùng "Thêm giờ"
Bấm vào đặt phòng → Thêm giờ, chọn +1h / +2h / +3h (hoặc nhập số khác). Phụ phí tính theo giá giờ thêm của phòng và tổng tiền tự cập nhật. Phù hợp khi muốn ghi rõ phụ phí thay vì chỉ kéo dài thời gian.
Khoá lịch để chặn đặt trùng
Phòng bảo trì, vệ sinh hay giữ chỗ riêng? Kéo chọn một khung rồi chuyển sang tab Khoá, ghi lý do (Bảo trì, Vệ sinh, giữ chỗ…) và bấm Khoá khung giờ này. Khung khoá hiện màu đỏ với biểu tượng ổ khoá, chặn mọi đặt trùng.
Cọc & nhắc thanh toán
Bấm vào đặt phòng và chọn Đã cọc, nhập số tiền cọc - phần còn lại tự tính. Đặt thêm ngày nhắc thanh toán để không bỏ sót khoản còn lại.
Đặt phòng tự huỷ khi quá hạn
Đơn ở trạng thái chờ thanh toán mà quá hạn sẽ tự chuyển sang Đã huỷ (lý do: quá hạn). Hãy đặt ngày nhắc sớm hơn hạn để kịp liên hệ khách. Hạn thanh toán chỉnh ở Cài đặt → Hạn thanh toán.
Đêm đặc biệt
Cần một khung qua đêm giờ lạ cho đúng một ngày (VD: nhận 23:00 → trả 12:00 hôm sau)? Kéo chọn rồi mở tab Đêm đặc biệt: đặt giờ check-in/checkout tuỳ chỉnh, giá riêng, nhãn và màu badge. Khách sẽ thấy badge nổi bật khi đặt phòng ngày đó.
Homestay nhiều phòng & nhiều chi nhánh
Khi có 50+ phòng trên nhiều chi nhánh, lưới rất rộng. Bấm nút Nâng cao trên thanh công cụ (có badge đếm số bộ lọc đang bật) để mở các công cụ:
| Công cụ | Tác dụng |
|---|---|
| Thu gọn chi nhánh | Bấm biểu tượng con mắt để ẩn/hiện toàn bộ cột phòng của một chi nhánh. Trạng thái được nhớ trên trình duyệt. |
| Điều hướng nhanh | Chip mỗi chi nhánh kèm số phòng + số phòng đang có khách hôm nay; bấm để cuộn thẳng tới chi nhánh đó. |
| Tìm & lọc phòng | Tìm theo tên/mã phòng; lọc theo tình trạng (sẵn sàng / cần dọn / đang dọn / bảo trì). Khi đang tìm, lịch bỏ qua thu gọn để hiện mọi kết quả. |
| Mật độ cột | Thoải mái (150px) / Gọn (108px) / Siêu gọn (72px). Cột siêu gọn rút tình trạng thành chấm màu. |
Chọn khoảng xem ở thanh công cụ: Mặc định (7 ngày) / Tuần này / 2 tuần / 1 tháng / 1 quý / Tuỳ chọn. Cuộn quá hôm nay thì có nút Về hôm nay ở góc dưới.
Dọn phòng
Mở Lịch dọn phòng để xem các phòng trả trong ngày, sắp theo giờ trả, có đánh dấu Ưu tiên nếu có khách mới vào ngay sau đó. Hệ thống tự soạn sẵn tin nhắn để bạn sao chép một chạm gửi nhân viên dọn phòng.
Nhân viên (vai trò Nhân viên) có thể đổi tình trạng phòng (Cần dọn → Đang dọn → Sẵn sàng) ngay trên lịch mà không cần quyền chỉnh đặt phòng.
Ai làm được gì trên lịch
| Vai trò | Quyền trên lịch |
|---|---|
| Nhân viên (Staff) | Xem lịch, đổi tình trạng phòng |
| Vận hành (Operator) | Toàn quyền tạo / dời / nới / khoá / cọc đặt phòng |
| Quản lý & Chủ home | Như Operator, cộng cấu hình giá và loại thuê |
Tiếp theo
Quản lý đặt phòng - lọc, xác nhận thanh toán và xử lý từng đơn theo danh sách · Giá & loại thuê - đặt giá để form đặt nhanh tự tính đúng.