Giới thiệu Homestera
Phần mềm quản lý homestay, nhà nghỉ và khách sạn mini - lịch đặt phòng, khách hàng, giá và trang đặt phòng công khai trong một chỗ.
Homestera là phần mềm quản lý lưu trú dành cho chủ homestay, nhà nghỉ và khách sạn mini. Bạn quản lý nhiều chi nhánh và phòng, nhận đặt phòng qua đêm / theo giờ / theo ngày, theo dõi khách và doanh thu - tất cả trên một bảng điều khiển, kèm trang đặt phòng công khai cho khách tự đặt.
Bắt đầu trong 5 phút
Chưa có homestay? Xem Bắt đầu nhanh để tạo homestay đầu tiên qua 3 bước. Đã có tài khoản? Đăng nhập tại app.homestera.com.
Cách Homestera tổ chức dữ liệu
Mọi thứ trong Homestera xoay quanh bốn cấp. Hiểu sơ đồ này là hiểu gần hết cách phần mềm hoạt động:
| Cấp | Là gì | Ví dụ |
|---|---|---|
| Homestay | Thương hiệu / tài khoản của bạn | "Mây Homestay" |
| Chi nhánh | Một cơ sở vật lý | "Cơ sở Đà Lạt", "Cơ sở Đà Nẵng" |
| Phòng | Một đơn vị cho thuê | "P.201 - Deluxe view núi" |
| Loại thuê | Cách tính tiền của phòng | Qua đêm, Combo giờ, Theo ngày |
Loại thuê linh hoạt
Mỗi phòng có thể bật nhiều loại thuê cùng lúc: Qua đêm, Combo giờ, Theo ngày và Combo 2N1Đ. Bạn bật/tắt cho từng phòng riêng và đặt giá khác nhau cho ngày thường, cuối tuần hay lễ. Chi tiết ở Giá & loại thuê.
Các phần chính
Lịch đặt phòng
Lưới lịch kéo-thả: tạo, dời, nới giờ, khoá lịch, đánh dấu đã cọc.
Quản lý đặt phòng
Danh sách đặt phòng, lọc, xác nhận thanh toán, dịch vụ, đánh giá.
Khách hàng
Hồ sơ khách, gắn nhãn, ghi chú nội bộ để chăm sóc và tìm lại nhanh.
Chi nhánh & phòng
Tạo chi nhánh, thêm phòng, nhập hàng loạt từ Excel & Google Drive.
Giá & loại thuê
Bảng giá theo phòng, quy tắc giá cuối tuần/lễ, mã giảm giá, dịch vụ.
Trang đặt phòng công khai
Trang riêng cho khách tự đặt, tuỳ biến giao diện, SEO, tên miền.
Phân quyền theo vai trò
Mời nhân viên vào homestay và giao việc đúng quyền hạn:
- Chủ home (Owner) - toàn quyền, kể cả xoá homestay và chuyển quyền sở hữu.
- Quản lý (Manager) - như chủ home, trừ xoá homestay và chuyển quyền.
- Vận hành / Lễ tân (Operator) - toàn quyền với đặt phòng và lịch, không sửa cấu hình.
- Nhân viên (Staff) - xem và đổi tình trạng phòng (đã dọn / cần dọn…).
Xem chi tiết ai làm được gì ở Phân quyền & nhân viên.